退款规则
先核对订单、实付金额与权益使用情况,再处理退款。
更新日期:2026 年 11 月 2 日
当前状态
官网尚未开放购买,当前没有在本站付款的入口。正式开放后,具体商品的适用退款条款会在付款确认前展示。
如何申请
开放购买后,可在灵墟原订单页提交退款申请,或联系 1226350172@qq.com,提供订单号、购买账号的必要核对信息及申请原因。请勿提供密码、验证码或 API Key。
人工审核与核算
退款先由人工核对实际支付状态、实付金额、会员使用情况、已消耗额度及购买赠额。可退金额和权益调整方案在核对后向你说明,不按未经核对的余额或客户端提示直接退款。法定退款权利按适用规定处理。
支付成功但权益未到账
请保留原订单及支付凭证并联系客服。我们会先核对同一笔订单及其权益记录,处理补发或适用退款;不建议因结果不明立即再次购买。
现金与权益同步处理
申请提交或审核通过不代表现金退款已完成。实际退款以支付渠道处理结果为准,并需同步核销对应会员、已退购买额度及相关赠额,避免现金与权益状态不一致。
处理进度
申请受理、核对及支付渠道处理可能需要时间,具体进度通过订单或客服告知。当前未承诺固定到账时限,也未开通自动退款。